Vrácení a odstoupení od smlouvy
Kdy můžete zboží vrátit?
Jako spotřebitel máte ze zákona právo vrátit zboží zakoupené online do 14 dnů od převzetí - bez udání důvodu. Zboží by mělo být nepoužité, v původním obalu a kompletní.
Jak na vrácení krok za krokem?
- Přejděte do sekce Moje objednávka a otevřete příslušnou objednávku
- V detailu objednávky najdete možnost Vytvořit žádost o vrácení - vrátit produkty.
- Po schválení žádosti zabalte zboží a zašlete nám ho na uvedenou adresu.
- Peníze vám vrátíme do 14 dnů od od obdržení zásilky, a to stejnou platební metodou, jakou jste použili při nákupu.
Potřebujete pomoc?
Rádi vám poradíme. Napište nám na obchod@pipeshop.cz nebo zavolejte na +420 702 922 653. Jsme tu pro vás Po - Ne od 9:30 - 20:00
